SPA MANAGEMENT. VIVERE, GESTIRE, LAVORARE NELLE SPA
di BOVERO ANDREA; VIRGINTINO DANIELA
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- Titolo: SPA MANAGEMENT. VIVERE, GESTIRE, LAVORARE NELLE SPA
- Autore: BOVERO ANDREA; VIRGINTINO DANIELA
- Editore: TECNICHE NUOVE
- Collana: TECNICA - ESTETICA n° 0
- Anno: 2013
- EAN: 9788848128841
- Pagine: 200
- Volumi: 1
Classificazione DEWEY
- 650 TECNOLOGIA. SCIENZE APPLICATE
Classificazione CEE
Il libro si rivolge ai professionisti e agli imprenditori che intendono dedicarsi al mondo delle Spa e desiderano conoscere i segreti per realizzare il proprio successo offrendo un servizio eccellente ai clienti. Il testo si articola in tre parti: Conoscenza: per scoprire il significato delle Spa, capire le differenze tra le principali strutture a livello nazionale e internazionale e imparare a distinguere le diverse aree, con particolare attenzione alla disposizione degli spazi e agli aspetti sensoriali; Operatività: per conoscere gli aspetti organizzativi e gestionali delle Spa, comprendere la suddivisione dei ruoli nei diversi reparti e imparare a definire gli obiettivi necessari per raggiungere elevati standard di qualità; Management: per apprendere le principali nozioni relative allo Spa business, al marketing e alla comunicazione, trovare gli elementi per sviluppare il proprio talento e trasformare il proprio centro benessere in una Spa di successo.